Como selecionar o melhor software para a transformação digital?

15 de maio de 2022 Off Por LEF

Em tempos de transformação digital, selecionar o software certo é de crescente importância estratégica. As empresas devem ser capazes de reagir as novas tendências tecnológicas como: Inteligência Artificial, Internet das Coisas, Blockchain e Big Data. Seu sucesso e posição competitiva, é determinado pelo quão bem seu software corporativo os suporta nessas áreas. A questão é: como você seleciona o software correto para o seu negócio?

O valor agregado mais importante da integração de novas tecnologias ao seu software de negócios, é evidente. Ele ajuda sua organização a operar de forma mais rápida, eficiente e lhe dá mais flexibilidade no mercado. Ao fazer isso, você fica à frente da competição.

Além disso, o software deve ser capaz de apoiar seus processos de negócios, garantindo que seus funcionários possam executar suas atividades com o máximo efeito. Estes são dois elementos cruciais ao selecionar software corporativo, embora muitas vezes haja muito mais considerações, dependendo do tipo de empresa ou indústria em que você opera. Uma dica para começar: nunca se contente com uma solução, se você se sentir incerto sobre o ajuste com sua organização ou a implementação da solução. O software precisa atender aos requisitos da organização e ser facilmente modificável, para ser capaz de responder aos desenvolvimentos tecnológicos e organizacionais.

Permanece no controle

Infelizmente, há pouquíssimas organizações que têm um processo fixo para a seleção de software – o método de seleção não é regularmente baseado em fatos, mas em ter um bom sentimento sobre o fornecedor – o que torna especialmente difícil fazer uma avaliação adequada e reconhecer as consequências a longo prazo sobre a decisão. Especialmente em um momento em que é difícil saber o rumo que sua empresa tomará, considerando também que, os desenvolvimentos em tecnologias seguem um ao outro, em um ritmo cada vez mais rápido.

Além disso, o software de negócios raramente é selecionado com base em uma avaliação objetiva, pois muitos fatores externos podem influenciar a decisão. Por exemplo; uma organização pode consultar um provedor de serviços de TI para obter seus conselhos. No entanto, esses provedores geralmente têm uma preferência por produtos com quais já tiveram mais experiência. Tal recomendação certamente pode ser de valor, mas você mesmo sabe melhor do que ninguém como sua organização opera. E isso é tão importante quanto um especialista externo, que é mais conhecedor das possibilidades e impossibilidades da solução de software.

Manter-se no controle e não confiar cegamente no conselho de um provedor de serviços de TI, é de importância crucial. Não se deixe deslumbrar com demonstrações impressionantes de software ou atividades agressivas de vendas e marketing, que devem influenciar sua decisão.

Uma nova maneira de olhar para o software

Na prática, a maioria das organizações escolhe a opção “segura”. Eles compram a solução de software mais popular para sua indústria específica, a partir do fornecedor que tem o maior número de implementações dessa solução. Mas só porque todo mundo trabalha com uma solução, não significa que a solução também seja popular entre seus usuários. Considere o SAP como exemplo, usado por muitas organizações, mas para a qual a conclusão “também funcionará para nós porque não fazemos nada de especial” muitas vezes é injustificada.

Por outro lado, por que você optaria por um novo produto ou software personalizado desconhecido, quando uma solução ERP pronta contém muitas opções, para a qual se presume que certamente incluirá a funcionalidade necessária para sua organização? Em outras palavras: por que dificultar as coisas para si mesmo?

No entanto, este é um dos principais equívocos ao selecionar software de negócios. Porque ao se adequar às soluções tradicionais de software, torna-se muito difícil distinguir-se como uma organização, tanto em suas operações de negócios quanto em seus serviços aos clientes. Por isso, é extremamente importante verificar se a solução é à prova de futuro e não ficará rapidamente desatualizada, o que é uma deficiência recorrente em TI e, se o software é flexível o suficiente, para ser modificado às necessidades do seu negócio. Isso é de vital importância quando sua empresa se torna uma empresa digital e tem que se adaptar continuamente às novas tendências e desenvolvimentos.

Pontos de atenção para a seleção de software

Para ajudar você em garantir que sua empresa faça as escolhas certas para o futuro, disponibilizamos três e-books com dicas importantes para quem está selecionando software de negócios.