Transformação digital: Fechando a lacuna entre inovação e execução

Como fazer seu negócio pensar e inovar mais rápido, e como fechar a lacuna entre inovação e execução?

É fácil chegar com as ideias, mas transformar essas centelhas brilhantes em negócios de sucesso é muito mais difícil.

A maioria das organizações não tem um grande problema em gerar novas ideias, mas muitas empresas falham quando se trata de implementar novos modelos de negócios ou transformar boas ideias em objetivos organizacionais, de acordo com um novo relatório da Cass Business School.

A pesquisa, patrocinada pela VMware, revela a extensão da lacuna entre inovação e execução. Aqui, três especialistas dão suas dicas sobre as melhores maneiras para os executivos fecharem a brecha entre inovação e execução.

Jogue muitas pedras e às vezes acerta algo

O professor Feng Li, chefe de gestão de tecnologia e inovação da Cass Business School, reconhece o potencial de ruptura digital em todos os setores, o que significa que a transformação empresarial é agora um trabalho contínuo em andamento.

“À medida que as organizações se tornam mais ágeis, vemos sucessos, mas também complicações, em termos de como elas trazem novas idéias para o mercado”, diz Feng. “As idéias são comuns, mas os conceitos que mudam o jogo são raros”. Há uma lacuna entre a capacidade de começar a gerar idéias e a realidade de trazer essas idéias ao mercado de uma forma relevante”.

Há uma lacuna entre a capacidade de começar a gerar ideias e a realidade de trazer essas ideias ao mercado de uma forma relevante”.

Feng diz que muitos dos desafios em torno da criatividade estão relacionados às definições. Ele diz que muitos funcionários ainda pensam que inovação é criar algo novo em folha. “A maioria das coisas já existe – a inovação é sobre a criação de novos valores através das dimensões existentes”, diz Feng.

A boa notícia, diz ele, é que as empresas modernas têm acesso a mais ideias do que nunca. Os executivos mais inteligentes adotam e adaptam estas ideias de forma flexível. Organizações rápidas, que desenvolvem modelos de negócios em uma série de áreas, têm mais chances de ter sucesso.

Assim, ao invés de se concentrar na transformação de uma operação existente, Feng diz que os executivos devem usar o dinheiro gerado por sua atividade principal para investir em novos empreendimentos internos e externos. Feng incentiva os líderes empresariais a abraçar uma ampla experimentação.

“A parte difícil da inovação é encontrar as pepitas que gerarão altos retornos”, diz ele. “Entretanto, se você atirar muitas pedras, você vai quebrar uma janela em algum lugar. Se você investir em 100 ideias, então um dia – quando seu negócio principal for canibalizado – algumas de suas ideias poderão ter decolado e sua empresa ainda será sustentável”.

Integre o pensamento inteligente de forma rápida e eficaz

Gideon Kay, grupo CIO do gigante da mídia Dentsu Aegis, reconhece que pode ser difícil para os líderes de TI e seus pares de nível C gerar uma cultura de criatividade. Ele diz que sua própria empresa tem como objetivo evitar a introdução de processos que sufocarão a inovação.

“Não queremos criar arcos para as pessoas saltarem, com enormes quantidades de papelada”, diz ele. “No centro de nosso negócio, temos alguns pilares-chave que ajudam a apoiar esta abordagem, particularmente em termos de nossos valores de marca”.

Kay diz que a natureza do trabalho de Dentsu Aegis no setor de publicidade e marketing significa que os 45.000 funcionários da empresa em todo o mundo devem ser confiantes e criativos.

“Estamos em uma indústria que, a menos que inovemos, morremos”. Trata-se de um setor extremamente perturbador e há uma quantidade significativa de mudanças em curso. Nossos clientes querem que os ajudemos a se engajar com o público de formas inovadoras. Queremos ajudar nosso pessoal a trazer suas idéias à tona”.

Kay diz que o crescimento dos funcionários da Dentsu Aegis tem sido alimentado pela aquisição. A empresa tende a comprar empresas de pequeno e médio porte e administradas pelos proprietários que são dinâmicas, ágeis e nativas das nuvens. A equipe da Kay trabalha duro para garantir que a capacidade dessas empresas em fase de arranque seja integrada ao ambiente corporativo de Dentsu Aegis.

“Navegar nesses desafios regulamentares, e ter sucesso, é algo que fazemos bem”, diz ele. “Você pode medir nosso sucesso pelo fato de que muitos dos proprietários das empresas que adquirimos permanecem conosco muito tempo depois que o processo de compra é concluído”.

Kay utiliza a tecnologia para reduzir o atrito no processo de integração, para reduzir o tempo necessário para integrar um novo negócio e para garantir que Dentsu Aegis possa aproveitar a inovação nessas startups. “Tentar absorver os negócios rapidamente, enquanto estimulamos nosso pensamento interno, é difícil, mas é um desafio que nos esforçamos continuamente para superar”, diz ele.

Certifique-se de ter a visão correta para o negócio

Kevin O’Connor, diretor administrativo e chefe de private equity da IHS Markit, especialista em pesquisa de informação, diz que é sem dúvida verdade que o ritmo no qual você pode lançar um negócio hoje é mais rápido do que nunca. Entretanto, O’Connor também acredita que as barreiras à entrada são muito menores, particularmente em termos de conhecimento tecnológico.

“Devido a essa oportunidade, muitas ideias ruins podem ir muito além do que deveriam”, diz ele. “Eu sou um grande crente na sobrevivência do mais apto”. Sou um forte defensor de não tornar a inovação muito fácil – se for fácil demais, as coisas que você já deveria ter matado há muito tempo podem viver por muito tempo”.

O’Connor diz que sua posição dura sobre inovação é fomentada através de seu setor de atuação e das restrições que ele enfrenta.

“Não podemos simplesmente sair e experimentar”, diz ele. “Sim, a velocidade é importante, mas não é algo em que eu pense com frequência”. A visão é muito mais importante para nós. Precisamos de uma visão de para onde queremos ir e precisamos nos comprometer com nossos clientes para entregar o que eles querem, com muitas verificações e equilíbrios. Como líder empresarial, você deve entender e estabelecer prioridades que sejam adequadas para seu negócio, e então permanecer fiel à missão”.

Leia o artigo original em Ingles no site zdnet.com

Sobre o Autor

Mark Samuels é um jornalista de negócios especializado em questões de liderança em TI. Ex-editor do CIO Connect e editor de informática, ele escreveu para várias organizações, incluindo a Economist Intelligence Unit, The Guardian, The Times, The Sunday Times e Times Higher Education.