Melhore seus processos de TI: 4 recomendações úteis para empresas de varejo

Muita coisa está mudando no mercado varejista. A COVID-19 criou uma necessidade urgente de numerosas inovações e 101 exigências da empresa. As empresas varejistas querem fazer ainda mais para se diferenciarem e a TI pode fazer uma contribuição estratégica para este objetivo. O atraso se torna cada vez maior, mas encontrar desenvolvedores experientes não é fácil. Já havia uma forte pressão sobre os departamentos técnicos e isto só tem aumentado.

Observamos que a situação é ainda mais complexa para os clientes que ainda trabalham com um sistema central desatualizado. Por exemplo, um sistema ERP de 20 anos de idade. É o coração da organização, mas ainda está funcionando, por exemplo, em um AS/400 e foi programado com RPG. Isto impede que você forneça a flexibilidade necessária e atrair os desenvolvedores se torna mais difícil. Manter um sistema central herdado já é difícil o suficiente, inovar com um é ainda mais desafiador. Muitos destes desafios são simplificados com um sistema de núcleo de low-code. Neste artigo mostramos como você pode melhorar seus processos com um sistema de núcleo de low-code.

Torne seu cenário de TI mais transparente
Seu cenário de TI é analisado antes de uma possível transferência para um sistema central de low-code. Junto com o sistema de núcleo atual, há muitas vezes dezenas de aplicações periféricas. Um inventário minucioso mostra o quão extenso tudo pode ser. Recomendamos a avaliação de todas essas aplicações e processos. Você realmente precisa de tudo? Cada componente o torna distinto? Se a resposta for não, então você pode talvez raspar (ou terceirizar) certas aplicações e não transferi-las para o novo ambiente. Somente os componentes obrigatórios são migrados para o novo sistema de núcleo de low-code. A poda e a combinação de aplicações proporciona transparência no cenário total de TI. A longo prazo, isto proporciona clareza e economiza uma quantidade incrível de tempo na manutenção e implementação de melhorias.

Gaste menos tempo com a manutenção de seus sistemas centrais
Algumas empresas estão operando há 20 anos ou mais em um sistema central herdado, como o AS/400 ou o Cobol. Em todos esses anos, dezenas de aplicações periféricas foram construídas, foram modificadas e muitas coisas foram acrescentadas. A manutenção destes sistemas torna-se um desafio maior a cada adição ou modificação. De nossa experiência parece que em muitos casos apenas 20% da capacidade de desenvolvimento pode ser gasta em inovação, o restante vai para a manutenção. Isto é uma pena no atual mercado exigente porque, em última análise, é com a inovação que se aumentará a receita e se ganhará dinheiro. Como uma empresa de varejo, você quer se adaptar às tendências e não ser continuamente superado pelos eventos.

Um grande benefício dos sistemas de núcleo de low-code da Thinkwise é que eles nunca poderão se tornar um legado. Os usuários do Thinkwise passaram sem problemas do Visual Basic em 2002, para C#, para ASP.NET, Java e finalmente em 2021 para Reagir. E esta última linguagem também se tornará ultrapassada em alguns anos, mas a Thinkwise garante que o que já foi construído continuará sempre a funcionar no futuro. O novo sistema central cresce com sua empresa e não se tornará ultrapassado. Com o low-code as horas que estão sendo gastas atualmente em manutenção tornam-se disponíveis para inovações como a distribuição omnichannel ou a otimização de armazéns.

Pedidos de processo do negócio muito mais rápido
A entrega de aplicações ou funções muito rapidamente está ao alcance com low-code. Novas funcionalidades não são programadas com milhares de linhas de código tradicional, mas são construídas dentro de um modelo. Isto é até 20 vezes mais rápido do que, por exemplo, com Java ou C++ (QSM Europe, 2017). Isto permite que você reaja mais rapidamente às solicitações da empresa. Outro benefício do desenvolvimento orientado por modelos, é que uma primeira versão de coisas como painéis de controle se torna disponível muito rapidamente. A empresa pode dar feedback imediato durante as revisões. Seu departamento pode adaptar estes painéis de controle fazendo pequenas modificações. A validação de quaisquer modificações também é muito rápida. Uma vez que todos se envolvem durante o processo de desenvolvimento, há uma alta aceitação da aplicação. As pessoas se sentem envolvidas e são parte do resultado final. Observamos também que as pessoas tecnicamente orientadas são perfeitamente capazes de se tornarem gerentes funcionais. Mesmo que alguns gerentes de TI ainda achem enervante dar responsabilidade por isso a colegas fora de seu departamento.

Atração e treinamento de recursos

Os jovens desenvolvedores não querem mais trabalhar em sistemas ERP antigos ou com linguagens de programação ultrapassadas, que exigem uma curva de aprendizado muito longa. Eles querem estar envolvidos na inovação. É evidente que as empresas com um sistema de núcleo desatualizado têm dificuldade crescente em atrair desenvolvedores juniores. Os estudantes de TI preferem se concentrar em linguagens e sistemas de programação que tenham um valor agregado para seu futuro dentro da TI. A busca por desenvolvedores já é difícil o suficiente, mas isso só piora as coisas. Um sistema de núcleo à prova de futuro que opera com olow-code oferece numerosas oportunidades para desenvolvedores jovens ou funcionários mais velhos que queiram passar por um processo de reciclagem. Não só há mais entusiasmo para o low-code, como também é mais acessível para os talentos de TI que ainda não adquiriram anos de experiência. Razões suficientes para mudar para um sistema central de low-code e treinar novos desenvolvedores para se tornarem desenvolvedores do Thinkwise. Um benefício adicional: jovens talentosos que têm a oportunidade de aprender em uma empresa, estão felizes por serem desafiados e são, portanto, muitas vezes muito mais leais (Dutch National Vacancy Database, 2022).

Você gostaria de saber mais?
Pensando bem, os sistemas de núcleo de low-code têm inúmeros benefícios para sua empresa e seus processos internos. A transferência para um novo sistema central com o software Thinkwise é menos complexa do que você possivelmente pensa. Selecione um sistema low-code que seja adequado para grandes aplicações complexas com muitas tabelas. A maioria dos fornecedores de código baixo oferece plataformas com as quais você pode desenvolver aplicações pequenas ou médias, mas elas são inadequadas, por exemplo, para a substituição de um sistema ERP inteiro.

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