5 principais tendências de ERP – a alternativa com low-code

No artigo da IT Forum são discutidas 5 tendências de ERPs, e as implicações para os lideres de TI. A tendência é de ir cada vez mais para ERP de prateleira, uma vez que isso traz benefícios em termos de tempo de implementação, custo de licenciamento, além da padronização de processos gerais.

Baseado nas minhas experiências de 14 anos trabalhando em uma empresa fornecedora de um sistema de prateleira, reconheço muitas das vantagens mencionadas, mas gostaria de fazer algumas considerações e demonstrar uma alternativa adicional não abordada no artigo: plataforma de low-code para seu ERP.

Tendência 1: A customização dá lugar à padronização

Hoje em dia existem grandes ERPS´s globais e com grandes marcas gerando muita confiança e segurança para quem realiza a aquisição. Para quem estiver com orçamentos mais apertados, pode buscar por ERP´s especializados do seu ramo, pois hoje em dia para basicamente qualquer nicho existe um ERP especializado.

As vantagens estão bem descritos no artigo: velocidade na implementação e um custo favorável comparado com a customização.

O outro lado da moeda é importante levar em consideração. Um produto de prateleira é feito para o máximo possível de empresas, resultando em

• muitas funcionalidades que possivelmente não utilizará, pois foram criadas para cenários de outras empresas
• um produto final com configurações complexas para poder usar do seu jeito
• produto muito grande e complexo, que leva muito tempo para ser reescrito para novas tecnologias. Por isso que existem tantos ERPS hoje com telas cinzas ainda
• baixa influência no roadmap. O que pode ser importante para você, não necessário é para os outros usuários.

Quando há mudanças significativas na empresa, por exemplo, ela cresce rapidamente em maturidade, acrescenta novas verticais na operação ou começa agir internacionalmente, muitas vezes a única solução é iniciar novamente o processo de seleção árdua na busca do próximo ERP perfeito.

Alternativa low-code

Uma plataforma low-code permite que você crie apenas aquelas funcionalidades que são importantes para a sua operação, mantendo o sistema leva e relativamente simples, e 100% de acordo com as suas especificações.

A modelagem do ERP garante que você pode se adaptar rapidamente ao novo cenário, proporcionando que o negócio seja apoiado e impulsionado pela tecnologia, em vez de atrasado.

As melhores soluções ultrapassam a abordagem de toda a empresa

A estratégia de best of breed, no qual a melhor ferramenta é escolhida para um processo específica, é uma estratégia muita aplicada, e para organizações que consideram que se enquadram no padrão, ela traz um custo benefício favorável de plataformas de prateleira e o conhecimento das melhores práticas.

Os desafios desses sistemas são iguais aos desafios de ERP de prateleira: complexos na sua configuração, se usa uma pequena porcentagem, demora na atualização tecnológica e adaptação ao roadmap do fornecedor.

E com o acréscimo constante de novas ferramentas do mercado, o ambiente tecnológico se torna cada vez mais complexo e difícil de controlar, gerando riscos de perda de eficiência e perda de dados sensíveis.

Alternativa low-code

Com low-code é possível, incluir funcionalidades além do ERP, fazendo com que todos os departamentos tenha a sua aplicação ou módulo alinhado às suas necessidades, começando com a substituição de ferramentas que atendam menos de 80% e exigem um alto nível de trabalho manual ou exportação para excel para realizar as ações básicas.

O fato de ter um sistema integrado simplifica o ambiente tecnológico, evita a duplicação de dados e diminui o custo de licenciamento de inúmeras ferramentas e o contato com uma grande quantidade de fornecedores.

Integração é o centro das atenções

Sem dúvida, a padronização de integração por meio de API´s facilitou, e muito, a realização de integrações e possibilitou novas ferramentas de arrastar e soltar para a criação de conexões entre as ferramentas. Orquestrando uma quantidade quase infinita das aplicações, entretanto é um grande desafio.

Alternativa low-code

Quanto menos ferramentas no ambiente tecnológico, mais visibilidade e controle haverá sobre as integrações, tornando o ambiente mais seguro e mais barato de manter.

A inclusão de módulos ou aplicações integradas ao ERP principal, elimina a criação de dados duplicados que precisam ser mantidos atualizados. Onde for necessário usar uma integração, o sistema low-code ofereça uma maneira consistente de abrir os dados para outras plataformas consumiram, e ofereça amplas opções de se conectar com outros sistemas.

O surgimento de soluções específicas do setor

É uma realidade hoje em dia que cada nicho tem o seu produto especializado. Sem dúvida que em ramos principais da economia há plataformas que atendam por grande parte as suas necessidades.

A dificuldade que isso gera é: como vai saber qual atende melhor com essa grande quantidade de plataformas? Como achar, identificar seus pontos fortes e fracos e como saber quais serão seu limites?

As pessoas experientes sabem que infelizmente a única maneira de realmente descobrir isso é na prática. Mesmo investindo meses e meses para escrever seu RFP, analisar as respostas, e negociando co mos fornecedores, algum momento descobrirá que aquilo que seja crítico para sua operação, não funciona do jeito que gostaria.

Alternativa low-code

Com uma plataforma loow-code, ou seu fornecedor é responsável pela atualização tecnológica, e você apenas se preocupa com a lógica de negócio. Essa divisão de responsabilidades faz com que o sistema não fique atrasado tecnologicamente e consegue acompanhar as constantes demandas do negócio, independentemente das novas estratégias a serem abordadas.

A mudança para a nuvem

O artigo menciona que até 65% dos ERP´s ainda não fizeram a migração. Qual será o motivo? A atualização de um sistema grande e complexa para uma nova tecnologia é algo muito difícil de realizar, muito custoso e com trade-off de não conseguir incluir mais novas funcionalidades.
Fornecedores com um capacidade pequena de desenvolvimento tem uma tremenda dificuldade de atualizar, e a previsão é que essa dificuldade aumenta com a escassez de desenvolvedores no mercado global e a velocidade de sucessão de novas tecnologias.

Alternativa low-code

A mudança para a nuvem representa apenas um exemplo de uma nova tecnologia a qual as ferramentas precisam se adaptar por pressão do usuário, e a tendencia é que as tecnologias novas surgem com velocidade cada vez mais acelerada.

A divisão de adaptação a tecnologia e inclusão de novas regras de negócio garante inovação em ambos sem existir a competição por recursos.

Considerações finais

Entre as escolhas de estratégia de software “”best of suite” e “Best of breed“, as plataformas de low-code ocupam um espaço cada vez maior no meio. A plataforma traz a estrutura de uma ferramenta de prateleira, com questões de segurança, acesso e componentes como listas, formulários e filtros, e dentro dessa estrutura você pode criar o sistema 100% de acordo com o seu processo. Por outro lado, a flexibilidade de incluir suas regras de negócio garante uma constante adaptação aos novos cenários, que no mundo volátil de hoje em dia gera oportunidades perante os concorrentes.