3 tipos de sistemas Core: Quando deveria usar low-code?

Uma pesquisa realizada pela agência de pesquisa independente Forrester, indica que é possível usar certas plataformas de low-code para desenvolver e implementar aplicativos de negócios core. No entanto, essas aplicações não são todas iguais. Ao selecionar uma plataforma de low-code, você tem que se perguntar qual dos três tipos de aplicativos principais você deseja construir.

Os principais aplicativos de uma organização, regulam os principais processos de negócios. Eles são frequentemente comprados como software padrão embalado ou, em alguns casos, desenvolvidos como uma solução personalizada. Mas os tempos mudaram. O desenvolvimento de low-code está agora a caminho de destronar essas categorias tradicionais de software. Em seu relatório ‘When And How To Modernize Core Applications Using Low-Code Platforms’, Forrester descreve que atualmente 15% dos profissionais de desenvolvimento de aplicativos & entrega (AD&D) já usam plataformas de low-code para desenvolver novos sistemas de negócios Core, incluindo software ERP. Um quarto dos profissionais que usam low-code, oferecem aplicações em larga escala para toda a organização.

3 tipos de sistemas principais

Em geral, nas organizações bem estabelecidas, os sistemas Core representam muitos anos de investimento. Modernizar esses sistemas muitas vezes desatualizados, é uma façanha. Os profissionais de AD&D têm que fornecer evidências sólidas de que uma solução de low-code é realmente adequada para substituir um ou mais de seus sistemas principais.

Atualmente, existem apenas algumas plataformas de low-code que são adequadas para modernizar aplicativos essenciais para os negócios. E a questão ainda permanece, que tipo de aplicativos principais você deseja modernizar com low-code. Isso diz respeito aos seus sistemas de registro, serviços compartilhados ou os principais processos operacionais? Examinaremos essas três categorias, para que você possa determinar corretamente qual plataforma de low-code é adequada para os principais aplicativos da sua organização.

1. Sistemas de registro
   Esses sistemas principais formam a base de todos os dados da organização. Eles compreendem a tecnologia de banco de dados e transações, processam todos os dados e garantem sua integridade. Além disso, eles incluem a lógica de negócios e processos que garantem que o financeiro, os funcionários, o estoque, cliente, fornecedor e similares, sejam mantidos atualizados de forma consistente.
2. Serviços compartilhados
   Esses aplicativos facilitam os principais processos de negócios, como faturamento, precificação, pagamentos, onboarding e planejamento e funções de TI, como gestão de ativos e segurança. Serviços compartilhados geralmente são incorporados em processos de negócios maiores. Por exemplo, um aplicativo de planejamento é crucial para o gerenciamento das atividades logísticas.
3. Processos Core operacionais
   Essas aplicações automatizam os processos mais importantes de uma organização, que são as atividades que constituem o principal propósito da empresa. Considere, por exemplo, os processos do núcleo financeiro de um banco, os processos logísticos de uma empresa de transporte ou a webshop de um varejista online.

A pesquisa da Forrester mostra que o low-code é implantado principalmente para serviços compartilhados ou processos Core operacionais, ou ambos, onde a velocidade e flexibilidade do low-code proporciona os maiores benefícios, por exemplo, para a otimização de um processo de negócios ou aplicativo. Isso contrasta com os sistemas de registro, que requerem menos dinamismo.

Embora esses aplicativos de low-code possam se integrar aos sistemas de registro, eles não os substituem. No entanto, algumas plataformas de low-code, incluindo a Plataforma Thinkwise, são capazes de substituir os sistemas de registro, embora isso seja menos comum na prática por várias razões. O relatório Forrester  examina as razões para isso com mais detalhes.

Benefícios do low-code para sistemas Core

A partir dos estudos de caso que Forrester investigou por seu relatório, um terço realmente reconstruiu todo o seu Core com low-code, incluindo os sistemas de registro. De acordo com os analistas que reconstruíram todo o seu cenário principal de aplicativos, com a ajuda de uma plataforma de desenvolvimento de low-code, pode ser uma solução mais inteligente (e fácil) a longo prazo.

Uma das principais razões para isso é que você pode economizar consideravelmente em taxas de licença de software, certamente quando comparado com grandes suítes ERP, onde muitas vezes você paga extra por cada módulo ou funcionalidade adicional. Também simplifica a integração, pois cada aplicativo principal é construído dentro da mesma plataforma. Isso acelera as inovações futuras, certamente quando elas requerem dados fundamentais.

Além disso, uma equipe de desenvolvimento pode trabalhar muito mais eficazmente, quando todos os aplicativos principais são construídos com uma plataforma de low-code, o que reduz consideravelmente o número de aplicações periféricas. E muito menos habilidades técnicas são necessárias para manutenção e integração.

Mas a razão mais importante para substituir completamente um cenário de aplicação Core por low-code, é a inevitabilidade de que seus sistemas de registro terão que ser substituídos em algum momento no futuro. Se você não fizer isso, então mais cedo ou mais tarde surgirão problemas. Por exemplo, porque o sistema atinge seu fim de vida ou se são necessárias mudanças estruturais, o que não pode mais ser realizado.

Então seja proativo, como a empresa holandesa Coffee Fresh, que é mencionada na pesquisa. Esta empresa tinha um sistema ERP ‘funcionando’, mas decidiu antecipar a evolução do mercado e reconstruir seu sistema de CRM com a Plataforma Thinkwise.  Eles expandiram isso com os complexos módulos de serviço de campo e finalmente a empresa usou todo o seu conhecimento adquirido de low-code, para reconstruir o restante do sistema ERP. Um exemplo maravilhoso de uma empresa que fez seus sistemas principais à prova de futuro com low-code! E este exemplo não é um caso isolado, mais de 80% de todos os usuários do Thinkwise  implantam a plataforma para esses tipos de aplicativos.

Quer saber mais? Você pode ler o relatório completo do Forrester aqui.