3 Tecnologias-chave que vale a pena considerar em 2023: Prioridades dos Líderes Empresariais

Em meio às incertezas econômicas contínuas, os líderes empresariais têm priorizado investimentos em tecnologia e trabalhado em estreita colaboração com seus pares executivos para acelerar as operações e, ao mesmo tempo, atender às necessidades comerciais em rápida evolução. Ao responder a antigos e novos desafios, os líderes de TI devem reavaliar suas necessidades comerciais e alinhar estratégias tecnológicas para agregar valor rapidamente e se tornar sustentável.

Prioridades de TI dos líderes empresariais em 2023:

Aqui estão as principais prioridades dos líderes empresariais em 2023:

3 Tecnologias-chave que vale a pena considerar em 2023: Prioridades dos Líderes Empresariais

1. Velocidade e hipercrescimento:
   Em 2023, a demanda pela velocidade com que implantamos novas tecnologias disruptivas e fornecemos o que o negócio precisa para novas oportunidades, aumentou mais do que nunca. Os empresários estão muito mais concentrados no hipercrescimento, duplicando suas receitas a cada três ou quatro anos a um impressionante CAGR de 20-40%. Para isso, os líderes empresariais estão mais propensos a investir no desenvolvimento rápido de aplicações, modelos adaptativos de IA e plataformas de low-code e no-code para garantir um desenvolvimento e inovação mais rápidos.
2. 2. Automação e análise de dados:
   Responder a situações de marketing e rastrear o desempenho através de dados, tornou-se uma prioridade para os líderes empresariais tomarem decisões oportunas para garantir a rápida adaptabilidade às necessidades do mercado e automatizar operações mundanas, incorporando tecnologias como Automação Robótica de Processos (RPA), IA, e ML. Alavancar as tecnologias e ferramentas de automação permite desenvolver aplicações específicas de processo e MVPs mais rápido do que nunca, acelerar a inovação e criar melhor valor comercial.

O emprego de tecnologias AI e ML ajuda você a digitalizar tarefas de papel intensivo, permitindo que sua equipe dedique mais tempo à inovação e automação.

3. Construindo um sistema imunológico digital:
   Os líderes empresariais estão procurando sistemas imunes digitais que permitam que suas equipes se adaptem rapidamente e forneçam valores comerciais enquanto reduzem os riscos de segurança cibernética e melhoram a satisfação do cliente. O sistema imunológico digital combina insights orientados por dados, validação automatizada, testes e engenharia de software dentro das operações de TI, aumentando a resiliência e a estabilidade.

De acordo com Gartner, até 2025, as organizações que investirem na construção de imunidade digital reduzirão o tempo de inatividade do sistema em até 80%.

(Gartner)

4. Redução do SDLC (Software Development Lifecycle):
   Em 2023, a velocidade com que você desenvolver e implementar novos recursos mudará a face de sua organização e sua competitividade. Em vez de um processo de desenvolvimento tradicional mais longo, as empresas têm optado por uma abordagem baseada em feedback onde todo o processo é dividido em sprints, permitindo que as equipes avaliem o desempenho do aplicativo e o refinem em movimento – criando uma provisão para adaptabilidade.

Como os requisitos e o escopo do desenvolvimento do projeto tendem a mudar com o tempo, uma abordagem SDLC ágil e mais curta ajuda a desenvolver uma versão melhor de seu produto/software ao mesmo tempo em que reduz os custos de desenvolvimento, testes e manutenção. A incorporação de métodos DevOps ágeis e testes de QA desde o início pode ajudar as empresas a reduzir o tempo do SDLC, identificação de bugs, tempos de correção e custos de correção de bugs em até 60%.

5. Plataformas de nuvem específicas da indústria:
   Em 2023, há uma demanda crescente de plataformas de nuvem industriais para incorporar capacidades modulares específicas da indústria para construir casos de negócios. As plataformas de nuvem industriais oferecem uma combinação de SaaS, PaaS e IaaS como blocos de construção para compor iniciativas comerciais digitais únicas e diferenciadoras, proporcionando agilidade, agregando valor em maior velocidade e evitando o bloqueio de fornecedores.

De acordo com um relatório do Gartner, até 2027, mais de 50% das empresas utilizarão plataformas de nuvem da indústria para acelerar suas iniciativas comerciais.

Gartner

3 Tecnologias-chave que vale a pena considerar em 2023:

1. Hiperautomação:
   Economizar horas de trabalho manual e permitir que os funcionários se concentrem em funções mais baseadas em habilidades, reduzindo o número de erros devido ao trabalho repetitivo, tornou-se uma prioridade para os proprietários de empresas. Em tais cenários, empregar a hiperautomação pode ajudar as empresas a identificar rapidamente, verificar e automatizar o maior número possível de processos comerciais e de TI.

A hiperautomação é o processo de automatizar todas as operações possíveis empregando tecnologias como Inteligência Artificial, Automação Robótica de Processos, Gerenciamento de Processos de Negócios e outras ferramentas de automação para funcionar sem a intervenção humana.

A integração é crucial para trazer uma fonte centralizada de verdade e colaboração através de uma organização. Automatizar tarefas rotineiras de escritório é um projeto que vale a pena e que permite redesenhar tarefas rotineiras para que elas possam ser integradas em um fluxo de trabalho maior sem interrupções. Ferramentas de código baixo/não-código simplificam ainda mais a criação e implantação de soluções de hiperautomação, utilizando configurações de interface gráfica do usuário, exigindo menos conhecimentos técnicos.

Como a hiperautomação utiliza IA e ML para processamento de dados, você pode aprender continuamente com os dados e tomar decisões oportunas com mais precisão.

Use casos de hiperautomação:
A hiperautomação pode ter impacto nas indústrias, incluindo saúde, varejo, BFSI, manufatura e serviços públicos. Aqui estão alguns exemplos de hiperautomação.

Indústria da saúde:
A marcação de consultas é um dos melhores casos de uso de IA conversacional na indústria da saúde para expandir o acesso e melhorar a interação humana a fim de garantir sistemas de entrega centrados no paciente.

No entanto, é muitas vezes frustrante para muitos usuários aproveitar o agendamento de consultas devido à interface de usuário desordenada e complexa das aplicações existentes.

Em contraste, a IA conversacional permite que os pacientes agendem as consultas sem frustrações e sem uma interface de usuário complicada. Os pacientes podem facilmente agendar suas consultas, remarcar ou cancelar sem muita intervenção manual. Como você pode integrar plataformas de IA avançadas com outras aplicações chave, você pode obter o status da consulta em tempo real e evitar os incômodos de espera ou conflitos de agendamento.

Além do agendamento ou cancelamento de consultas, a IA conversacional pode ajudar ainda mais os pacientes com outras informações cruciais, incluindo documentos para levar ou se eles precisarem trazer alguém para auxiliá-los após a nomeação.

ROI: Melhor experiência do paciente, retenção, e sem conflitos de agendamento.

Indústria manufatureira:
O processamento de faturas é uma atividade crucial e demorada que requer a máxima atenção para evitar vazamento de receita e experiência do cliente. Entretanto, os métodos tradicionais e baseados em modelos de faturas tornaram o processo estressante e erróneo.

A IA de conversação avançada integrada com OCR pode ajudar as empresas a extrair valores chave da cópia impressa ou da fatura de imagem e será submetida a múltiplas verificações cruzadas para garantir a precisão dos dados. O processo é ainda mais simplificado pela integração das informações da fatura nos ERPs existentes e pela classificação das faturas pelo centro de custos, unidades de negócios e categorias de produtos.

Com as condições avançadas do fluxo de trabalho, as aprovações de notas fiscais serão processadas em apenas alguns minutos em comparação com horas e dias com abordagens tradicionais. A IA Conversacional ajuda ainda mais os fabricantes e seus clientes através de uma abordagem personalizada, mantendo-os informados em cada fase.

2. Plataformas de código baixo/ Sem código:
   A velocidade se tornou crucial ao responder ao ambiente perturbador e a seus clientes. Nesses casos, contar com o desenvolvimento de aplicações tradicionais consumirá a maior parte do tempo do desenvolvedor especialista, levando a resultados improdutivos.

Low-code/ No-code (LCNC) é uma abordagem moderna que permite às empresas mudar o desenvolvimento de software tradicional para montagem e integração, ao mesmo tempo em que faz da experiência do usuário e do desempenho geral a principal prioridade.

LCNC é um processo de desenvolvimento de aplicações de base visual que envolve a criação de aplicações de software usando uma interface gráfica de fácil utilização que muitas vezes inclui recursos de arrastar e soltar. Estas soluções requerem menos experiência em codificação, facilitando o desenvolvimento de aplicativos mesmo para profissionais que não são de TI.

Se você deseja simplificar as operações em toda a empresa, como processamento de pedidos, compras, programação de produção e gerenciamento de informações de clientes, as plataformas LCNC permitem o desenvolvimento de aplicações com o mínimo de conhecimento de codificação.

De acordo com uma pesquisa da Accenture, 63% dos CIOs acreditam que LCNC está aumentando sua agilidade comercial e seu tempo para valorizar, enquanto 33% citam benefícios como a diminuição da pressão sobre TI.

(Accenture)

Benefícios das plataformas LCNC:

• Com LCNC, as idéias são fácil e rapidamente traduzidas em produtos, garantindo incorporação mais rápida de recursos modernos e tempo para inovação – acelerando ainda mais o desenvolvimento de MVPs e refinando-os para atender às necessidades dinâmicas.
• As plataformas LCNC melhoram a colaboração entre equipes de TI e de negócios, liberando o tempo dos desenvolvedores dos processos de desenvolvimento tradicionais e tediosos.
• As plataformas LCNC podem acelerar o desenvolvimento de aplicativos até 10x mais rápido sem esperar por aprovações em várias camadas.
• Você pode integrar perfeitamente novas tecnologias com aplicações legadas via APIs, tornando as aplicações legadas viáveis em vez de obsoletas.

Caso em questão – Um de nossos clientes da indústria sem fins lucrativos quis desenvolver uma plataforma de correspondência de doações para simplificar e maximizar as doações dos funcionários de uma empresa. A Amzur desenvolveu uma plataforma rápida e intuitiva de correspondência de doações em 20 dias usando o Stackyon (uma plataforma de código baixo), com todas as permissões necessárias e cumprimento de impostos, economizando cerca de 80% do tempo de desenvolvimento e até 40% do custo de desenvolvimento.

A hiperautomação e as tecnologias LCNC vão de mãos dadas para otimizar os processos de negócios e acelerar a jornada de automação digital, incluindo a entrega mais rápida de aplicativos, manutenção, atualização e aprimoramento de recursos em 20x mais rápido.

3. Arquitetura componível:
   E se você tiver 10 aplicações diferentes de vários fornecedores trabalhando juntos, e de repente um fornecedor parar seu suporte técnico, ou uma ferramenta se tornar obsoleta? Sem dúvida, isso afetaria seu desempenho e seus resultados. Portanto, construir uma arquitetura moderna que elimina as dependências e os bloqueios de fornecedores pode ser uma solução potencial.

Arquitetura Composta é uma forma moderna de arquitetar negócios para a adaptabilidade e resiliência em tempo real através de APIs personalizadas. O objetivo é decompor sistemas comerciais maiores e mais complexos em componentes menores e facilmente gerenciáveis chamados Packaged Business Capabilities (PBC). A arquitetura componível integra APIs em todos os processos e atividades empresariais para criar soluções digitais para atender às necessidades em mudança.

Benefícios da Arquitetura Composta:
A Arquitetura Composta é uma forma de dividir a arquitetura de um sistema em componentes pequenos, para que eles possam ser facilmente integrados e reutilizados. É frequentemente utilizada no desenvolvimento de software e no projeto de produtos para tornar toda a arquitetura flexível e fácil de atualizar e manter.
Como as mudanças na base de código podem afetar todo o sistema, as empresas devem considerar ativamente a mudança de projetos monolíticos para arquiteturas flexíveis que proporcionam maior flexibilidade e escalabilidade.
A arquitetura componível permite que cada componente seja substituído independentemente, facilitando assim as atualizações e a manutenção.

A arquitetura de aplicação composta permite tal adaptabilidade, e aqueles que adotaram uma abordagem composta superarão a concorrência em 80% na velocidade de implementação de novos recursos.

(Gartner)

O projeto orientado por domínio (DDD) é crucial na construção de aplicações compostáveis na criação de um modelo de software comum entre as partes interessadas da empresa e de TI; para que elas possam comunicar seus requisitos comerciais, entidades de dados e modelos de processo. No modelo DDD, as aplicações são isoladas de outros domínios e outras camadas na arquitetura da aplicação, melhorando a reusabilidade e a testabilidade dos objetos de domínio empresarial.

Sob o projeto orientado pelo domínio, a estrutura e a linguagem do código de software devem corresponder ao domínio empresarial. Por exemplo, se seu software processa aplicações de empréstimo, ele deve conter classes como aplicação de empréstimo, clientes, aceitar uma oferta, ou retirada, melhorando a experiência do usuário final sem aborrecimentos.

Para simplificar, o DDD é um modelo criativo de colaboração entre especialistas técnicos e de domínio para construir e refinar um aplicativo que trate de problemas particulares de domínio sem desafios de manutenção.

Com a crescente demanda por uma arquitetura empresarial composta, o modelo DDD tornou-se um elemento-chave para acelerar o tempo de lançamento de novos produtos no mercado.

O que se segue?
A criação de um empreendimento compostável é essencial para uma jornada de transformação. Se você utiliza a hiperautomação, plataformas LCNC e arquitetura compostável em conjunto, você pode desenvolver aplicações 20x mais rapidamente e economizar tempo dos desenvolvedores em até 60% enquanto evita silos de integração.

_{Fonte: Amzur Technologies}